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Frank Energia

Logotipo da Frank Energie

Índice

Visão Geral

NOTA:

A Frank Energie decide quando e como sua bateria deve carregar ou descarregar através de seu sistema. Nossa plataforma simplesmente executa essas decisões de operação da bateria.

Se você tiver alguma dúvida sobre como sua bateria está sendo controlada ou discordar das decisões de carga/descarrega, entre em contato diretamente com a Frank Energie, pois não podemos modificar ou influenciar sua estratégia de gerenciamento de bateria.

" Slim Handelen " da Frank Energie é um serviço que permite a você, como cliente da Frank Energie, usar sua bateria no mercado de desequilíbrio. O manual descreve como podemos configurar isso no DemoBrandName ControllerDemoName. Ao final deste manual, a Frank Energie terá controle sobre a bateria e a bateria será exibida no aplicativo da Frank Energie. Ao configurar essa integração, a permissão é concedida à Frank Energie para controlar esta bateria.

Dispositivos e países suportados

Os seguintes tipos de dispositivos são suportados pela integração Frank Energie - Slim Handelen:

Device TypeVariantsSuportado
Inversores SolaresTodos⌛ (em breve)
Dispositivos de Armazenamento
Carregadores de VE

A integração Frank Energie - Slim Handelen é atualmente suportada nos seguintes países:

CountrySuportado
Bélgica
Países Baixos

Pré-requisitos

1. Adicionar as baterias

Faça login na interface de comissionamento e verifique se os dispositivos estão adicionados ao DemoBrandName ControllerDemoName.

2. Verifique os limites de potência da rede

Nas configurações, os limites de potência da rede devem ser definidos corretamente. Clique em Configurações e verifique a configuração destacada na imagem. Se necessário, ajuste as configurações.

3. Verifique o endereço

Certifique-se de que o endereço está definido corretamente.

atenção

A integração pode não funcionar corretamente se o endereço não estiver correto!

4. Encontre o número do cliente

Peça ao cliente final para procurar o número do cliente (da Frank Energie) e transmiti-lo. O cliente pode procurar isso no aplicativo da Frank Energie.

Imagem 1

Habilitando 'Frank Energie - Slim Handelen'

Na interface de comissionamento, vá até a aba 'Sinais Externos'.

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Clique em 'Sinal externo'.

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Selecione 'Frank Energie - Slim Handelen' e clique em 'Próximo'.

Imagem 1

Na próxima página, você tem a opção de incluir/excluir dispositivos para controle remoto. Certifique-se de marcar todas as caixas de seleção dos dispositivos que deseja incluir.

info

Ao usar várias baterias, elas são agregadas em um único ativo (virtual) para a Frank Energie.

Imagem 1

'Frank Energie - Slim Handelen' agora está configurado no DemoBrandName ControllerDemoName.

Solução de Problemas

Solução de Problemas

Esta seção inclui apenas etapas de solução de problemas específicas para a integração Frank Energie. Para problemas com seu inversor ou bateria, consulte a seção apropriada com base no seu tipo de conexão:

Problemas relacionados à integração da Frank Energie podem ser frequentemente identificados verificando a página de status dos sinais externos no DemoBrandName ControllerDemoName. Aqui você pode encontrar informações sobre o último sinal recebido, pontos de ajuste e quaisquer erros encontrados. A imagem de exemplo abaixo mostra uma conexão bem-sucedida com a Frank Energie, mas se houver problemas, mensagens de erro serão exibidas aqui.

Imagem 1
Eu vejo 'Nenhum sinal recebido. Aplicando política padrão.'

Isso pode acontecer se o medidor de energia da rede estiver conectado ao contrário. Você pode informar ao DemoBrandName ControllerDemoName que o medidor está conectado ao contrário através das configurações do dispositivo na aba "Dispositivos" da interface de comissionamento. Veja também Inverter leituras de medidores de energia. Importante: Verifique se as leituras do seu medidor de rede estão efetivamente invertidas. Se não estiverem, e você inverter erroneamente nas configurações do medidor de energia, isso pode tornar o sistema de controle instável.

Eu vejo 'Não foi possível resolver DNS. Verifique sua configuração de DNS.'

Este erro está relacionado a uma configuração incorreta de sua rede ou firewall. Verifique se nenhuma das portas necessárias está bloqueada pelo firewall local.

No aplicativo, não vejo nenhuma atividade da bateria, mesmo que o controle da Frank Energie esteja ativo.

A Frank Energie não enviará sempre um comando para a bateria. Quando não há oportunidade de desequilíbrio, a Frank Energie permitirá que a bateria faça autoconhecimento. Durante esses momentos, 'vazio de dados' em gráficos e visualizações podem aparecer. Observe que isso não é um problema.

A Frank Energie NÃO enviará sempre um ponto de ajuste. Quando o autoconhecimento está ativo, um ponto de ajuste não é necessário, causando um 'vazio de dados' em gráficos e visualizações. Observe que isso não é um problema.

Informações de fundo

Modos de Controle da Frank Energie

Quando a Frank Energie é adicionada, o algoritmo do DemoBrandName ControllerDemoName não tem controle sobre o comportamento da bateria. Em vez disso, no aplicativo Frank Energie, dois modos de controle diferentes podem ser selecionados: Autoconsumo+ e Manuseio.

Autoconsumo+: Quando o Autoconsumo+ foi selecionado, a Frank Energie controlará completamente a bateria em todos os momentos. No entanto, a Frank Energie autorizará o DemoBrandName ControllerDemoName a seguir seu próprio algoritmo de autoconsumo durante certos períodos.

Gerenciamento: O modo de controle de gerenciamento também dá à Frank Energie controle total da bateria. Não haverá autoconsumo ativo. Toda a energia irá e virá da rede, dependendo dos preços de mercado no momento.

Processo de 'Onboarding'

Quando um novo sinal externo 'Frank Energie - Slim Handelen' é adicionado ao DemoBrandName ControllerDemoName, encaminhamos informações para a Frank Energie. Chamamos isso de 'onboarding'. Durante o onboarding, compartilhamos:

  • O endereço da instalação (para combinar com a conta de cliente da Frank Energie)
  • A potência máxima de carga e descarga da bateria (para garantir operação segura dentro dos limites). Isso é recuperado automaticamente das configurações específicas da bateria na interface de comissionamento. Quando a potência máxima de carga/descarga não está definida, a potência nominal da bateria é utilizada.
  • O ID do contrato do cliente (para vincular a bateria à conta correta da Frank Energie)
  • O identificador do DemoBrandName ControllerDemoName (para identificar exclusivamente a instalação da bateria)

Além do onboarding inicial ao adicionar o sinal externo, notificaremos a Frank Energie nos seguintes casos:

  • Quando o endereço da instalação for alterado
  • Quando o ID do contrato for alterado
  • Quando a potência máxima de carga, descarga ou a potência nominal da bateria for alterada

Nos casos acima, você pode receber uma notificação do aplicativo Frank Energie de que uma bateria foi adicionada/removida ou atualizada, o que é normal. Não notificaremos a Frank Energie sobre atualizações em quaisquer outros casos.

Bateria com desempenho abaixo do esperado

Durante o onboarding, compartilhamos a potência máxima de carga e descarga da bateria com a Frank Energie. Pode ocorrer que esses valores sejam otimistas demais, levando a Frank Energie a solicitar potências de carga/descarga que a bateria não consegue fornecer. Isso resulta em receitas baixas (ou zero) no mercado de desbalanceamento para o cliente final. Para evitar isso, certifique-se de que a potência máxima de carga e descarga realista da bateria esteja definida corretamente na interface de comissionamento. Se esses valores não estiverem definidos, a potência nominal da bateria será utilizada, o que pode ser diferente da potência máxima de carga/descarga real.

A Frank Energie realiza uma avaliação regular do desempenho da bateria no mercado de desbalanceamento. Se eles detectarem que a bateria está com desempenho abaixo do esperado, eles reduzem as potências em seu sistema para um valor mais realista com base em observações do passado. Isso é revertido quando o instalador ajusta novamente as configurações de potência máxima de carga/descarga, acionando um novo onboarding (veja acima).

Offline DemoBrandName ControllerDemoName ou bateria não responsiva

A Frank Energie espera que uma bateria esteja online e responsiva em todos os momentos. Se a bateria estiver offline por um período prolongado, a Frank Energie contacta o instalador para investigar o problema. Se a bateria continuar não responsiva, a Frank Energie e a equipe por trás do DemoBrandName podem decidir remover a bateria de seu sistema para evitar impactos negativos em suas operações. A Frank Energie compartilha regularmente uma lista de baterias não responsivas conosco.

Se sua bateria foi removida devido à falta de responsividade, verifique a comunicação do seu DemoBrandName ControllerDemoName e da bateria, e re-adicione o sinal externo 'Frank Energie - Slim Handelen' ao DemoBrandName ControllerDemoName assim que o problema for resolvido.

Estado mínimo de carga em 20%

A Frank Energie considerará um estado mínimo de carga de 20% em sua estratégia de controle. Isso significa que a Frank Energie não solicitará a descarga da bateria abaixo de 20% de estado de carga. Quando você configura um estado mínimo de carga diferente na interface de comissionamento, a Frank Energie ainda considerará apenas 20% como o estado mínimo de carga para sua estratégia de controle.